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                服務中心SERVICE
                您的位置: 首頁 › 售後服務 › 退換貨原則

                退換貨原則

                一、符合以下條件,可以要求換貨 

                (1)客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有質量問題的。
                (2)實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。

                換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然後與我們聯系。我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。
                                            
                二、符合以下條件,可以要求退貨 

                客戶收到貨物後兩天之內,

                (1)發現商品有明顯的制造缺陷的。
                (2)貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的。
                (3)由於人為原因造成超過我們承諾到貨之日7天還沒收到貨物的。
                                           
                退貨流程:客戶在收到貨物後兩天內與我們聯系,我們會在三個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。

                三、在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

                (1)貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的。
                (2)超過退換貨期限的退換貨要求。
                (3)退換貨物不全或者外觀受損。
                (4)客戶發貨單據丟失或者不全。
                (5)產品並非我們提供。
                (6)貨物本身不存在質量問題的。